Toimitusehdot
1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat FlyDaddy -verkkokaupasta tehtyjä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
2. Tilaaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupassamme osoitteessa flydaddy.fi. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Epassilla osittain maksetussa tilauksessa vahvistus ja mahdollinen lahjakortti lähetetään, kun koko summa on maksettu. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät ALV:n 25,5 %, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Pidätämme oikeuden perua tilauksen mikäli verkkosivulla esiintyy ilmeinen hintavirhe.
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Voimme myös laskuttaa erikseen pyydettäessä.
3. Toimitustavat ja -ajat
Myyjä määrittelee toimitusajan. Toimitusaika voi vaihdella tuotteen saatavuuden (tilaustuote) ja toimituspaikan mukaan.
Varjoliitimien valmistus tehtaalla kestää n.4-6 vkoa, riippuen onko tilauksessa kustomoidut värit. Jos tehtaalla on tilaamaasi tuotetta varastossa, niin saamme tuotteesi n. 2 vkon toimitusajalla. Kun tuote on meillä, toimitamme tilauksesi seuraavin ehdoin:
• Postipaketti: 2–5 arkipäivää
• nouto sovitusti.
4. Toimitusalueet
Toimitamme tuotteita Suomeen. Toimituskulut määräytyvät tuotteen koon, toimituspaikan ja valitun toimitustavan perusteella.
5. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja valitun toimitustavan mukaan. Näet toimituskulut kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
6. Toimituksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat viestillä puhelimeesi / sähköpostiisi seurantakoodin, jonka avulla voit seurata toimitusta.
7. Viivästykset ja ongelmatilanteet
Mikäli tilauksesi viivästyy tai tuotteessa on ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@flydaddy.fi
8. Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset
Jos saamasi lähetys on vahingoittunut
Jos huomaat, että vastaanottamassasi lähetyksessä on vaurioita, toimi näin:
-
Ilmoita vauriosta lähetyksen luovuttaneelle postin työntekijälle sekä myyjälle välittömästi. Jos lähetys on tuotu sinulle kotiin, tehkää kuljettajan kanssa vahingosta merkintä lähetysasiakirjoihin. Jos vahingot eivät näy ulospäin tai olet hakenut lähetyksen automaatista, siirry kohtaan 3.
-
Ota kuvat vahingoittuneesta lähetyksestä. Näin pystyt näyttämään, että vahinko on tapahtunut kuljetuksessa. Ota kuvat erikseen pakkauksen ulkoisista vaurioista, siitä, miten tuote on ollut suojattuna pakkauksen sisällä sekä itse tuotteesta.
-
Ilmoita vahingoittuneesta lähetyksestä Postille. Jos lähetyksessä on jo valmiiksi Postin tekemä merkintä vahingoittumisesta tai sen mukana on vahinkoilmoitus, sinun ei tarvitse erikseen tehdä Postille enää ilmoitusta.
-
Ilmoita lähettäjälle, mitä on tapahtunut. Kun Posti on todennut vahingon, lähettäjä voi hakea Postilta korvausta.
9. Takuu
Davinci paragliders käyttää vain laadukkaimpia materiaaleja siipien valmistuksessa ja tuotteet tarkastetaan ennen kuluttajalle lähettämistä. Jos kuitenkin tuotteessa on hyvin epätodennäköinen valmistusvirhe, niin tehdas korjaa tuotteiden materiaali- tai valmistusvirheet. Takuu ei ole voimassa jos tuotetta on käsitelty väärin.
10. Palautukset ja vaihdot
Sinulla on oikeus peruuttaa tavaran verkkokauppaostos ilmoittamalla siitä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Pakkauksen avaaminen ja tuotteeseen tutustuminen samalla tavoin kuin myymälässä eivät poista peruuttamisoikeutta. Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen, vastaat mahdollisesta arvonalennuksesta. Peruuttamisoikeutta ei ole tuotteella, joka on valmistettu tai muunneltu yksilöllisesti toiveidesi mukaan, esimerkiksi erikseen suunnitelluilla omilla väreillä valmistetulla siivellä. Pelkkä vakiokoon tai vakiovärin valinta ei poista peruuttamisoikeutta.
Ilmoita peruuttamisesta sähköpostitse osoitteeseen info@flydaddy.fi tai muulla yksiselitteisellä kirjallisella ilmoituksella. Palauta tuote huolellisesti pakattuna viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Säilytä palautuksen lähetyskuitti. Palautuskuluista vastaa ostaja.
Palautamme maksut, mukaan lukien edullisimman tarjoamamme vakiotoimituksen kustannukset, viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Voimme pidättyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi sen. Maksut palautetaan samalla maksutavalla, ellei kanssasi sovita toisin. Vaihdosta toiseen tuotteeseen sovitaan erikseen.
11. Vastuunrajoitus
FlyDaddy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajansuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
12. Yhteystiedot
flydaddy.fi
Fishcock Films Company Oy
Vesijärvenkatu 14 d, 2.krs, 15110 LAHTI
+358 50 559 7385
Y-tunnus 2863943-9
